GERENCIANDO USUÁRIOS NO VICIDIAL
Visão do gestor by Danielle Nani Lopes Soares Gestora Contac Center da GOSAT Telecom S/A.
consulte Mais informaçãoCategoria: Configuração Inicial
RELATÓRIOS VICIDIAL
Visão do gestor by Danielle Nani Lopes Soares Gestora Contac Center da GOSAT Telecom S/A.
consulte Mais informaçãoCONFIGURAÇÃO INICIAL
Neste vídeo explicamos os passos necessários para uma correta configuração do VICIdial, na sequência disponibilizaremos o post de cada etapa.
consulte Mais informaçãoINTERFACE DO VICIDIAL EM PORTUGUÊS BRASILEIRO
Tutorial para instalação do idioma brasileiro no VICIdial. Link: https://drive.google.com/file/d/1BL9PmUC5ICYiqWREzTvUMosUw-pohopB/view?usp=sharing git: https://github.com/rfaioli/vicidialbrasil
consulte Mais informaçãoCONFIGURAÇAO DO SERVIDOR ASTERISK
Neste vídeo mostramos como configurar o servidor Asterisk [dialer] para o VICIdial.
consulte Mais informaçãoCONFIGURANDO PSTN / SCM
Neste vídeo mostramos como configurar uma operadora PSTN ou SCM no VICIdial para fazer e receber ligações.
consulte Mais informaçãoCRIANDO UM DID / MCDU / DDR
Neste vídeo vamos demonstramos como configurar um número para recebimento de ligações no...
consulte Mais informaçãoCRIANDO UMA CAMPANHA
Criando uma campanha no VICIdial para discagem manual e discagem automática.
consulte Mais informaçãoCRIANDO USUÁRIO E GRUPOS NO VICIDIAL
Nesse vídeo demostramos como criar usuários e grupos no VICIdial.
consulte Mais informação
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