Transferência entre agentes
Neste video o Matheus Serafim demonstra como fazer a transferência de ligações entre agentes.
consulte Mais informaçãoPostado por Rogger Faioli | maio 9, 2020
Neste video o Matheus Serafim demonstra como fazer a transferência de ligações entre agentes.
consulte Mais informaçãoPostado por Rogger Faioli | maio 8, 2020
Neste video demonstramos a customização de um Dashboard, mostrando em tempo real a performance da operação e dos agentes do contac center.
consulte Mais informaçãoPostado por Rogger Faioli | maio 8, 2020
Neste video demonstramos a interface do agente, integrado diretamente com web service de uma instituição financeira. Ao receber ou fazer uma ligação o agente de acesso imediato a linha de crédito disponível no banco.
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